Fonctionnalités de Box
Plate-forme (17)
Image de marque personnalisée
L’image de marque personnalisée peut être appliquée via le processus de signature
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Internationalisation
Performance et fiabilité
API d’intégration
Performance et fiabilité
Le logiciel est toujours disponible (temps de disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont entreprise.
Rapports et audit
Accédez à des rapports prédéfinis et personnalisés pour surveiller l’activité et le stockage des utilisateurs
Système d’intégration des enregistrements
Intègre aux systèmes d’autres systèmes d’enregistrement tels que CRM, ERP, Outlook, Sharepoint
Apis
Permet une intégration personnalisée aux systèmes externes
Internationalisation
Permet aux organisations multinationales d’utiliser efficacement l’outil dans plusieurs langues et devises.
Performance et fiabilité
Le logiciel est toujours disponible (temps de disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont entreprise.
Rapports et audit
Accédez à des rapports prédéfinis et personnalisés pour surveiller l’activité et le stockage des utilisateurs.
Système d’intégration des enregistrements
S’intègre à d’autres systèmes d’enregistrement tels que CRM, ERP, Outlook, Sharepoint.
Apis
Permet une intégration personnalisée aux systèmes externes.
Éditeur de conversation
Permet aux entreprises de modifier les conversations pour répondre aux besoins uniques de leur entreprise.
Intégration
Permet aux utilisateurs de mettre à jour les systèmes, tels que CRM, en fonction des conversations.
Humain dans la boucle
Permet aux utilisateurs de maintenir et d’observer la précision et la viabilité des assistants virtuels intelligents.
Processus de signature (8)
Signature de documents
Permet au signataire de signer facilement et intuitivement des documents
Rappels et expirations
Rappelle aux signataires les documents en attente de signature et les dates d’expiration des documents
Processus de connexion
Le processus d’authentification est sécurisé et transparent
Signatures mobiles
L’utilisateur peut facilement envoyer et signer des documents sur des appareils mobiles
Flux de travail de signature
Sendor/Adminstrators peut facilement configurer et suivre les documents à travers plusieurs étapes de signature
Signatures numériques en masse
Envoyer des documents nécessitant une signature à 1000 signataires à la fois
Rapports
Fournit des rapports standard et facilite la création de rapports personnalisés pour gérer le processus de signature
Création de documents de signature
Facile à créer des blocs de signature sur tous les types/formats de documents électroniques requis
Sécurité et évolutivité (3)
Conformité réglementaire
Satisfait aux exigences de conformité régulière
Historique des signatures et vérification
Suit tout l’historique de signature des documents pour se conformer aux réglementations requises
Évolutivité d’entreprise
Fournit des fonctionnalités permettant une mise à l’échelle pour les grandes organisations
Gestion des fichiers (17)
Synchronisation des appareils
Fournit une fonctionnalité qui gère la synchronisation des fichiers entre les PC et les appareils mobiles pour s’assurer que les fichiers sont à jour, quel que soit le fournisseur ou l’appareil sur lequel ils sont mis à jour
Interface Web
Possibilité d’accéder à des documents via une interface Web sans qu’un client ne soit installé sur un appareil
Prise en charge des types de fichiers
Prend en charge tous les types de fichiers requis, y compris, mais sans s’y limiter: Google Docs, MS Office, images, vidéos, etc.
Rechercher
Peut facilement trouver des fichiers via une recherche simple et/ou avancée
Applications mobiles
Les applications iOS, Android et Windows Phone offrent des fonctionnalités qui permettent à l’utilisateur d’exécuter les mêmes fonctions que sur un PC
Prise en charge des types de fichiers
Prend en charge tous les types de fichiers requis, y compris, mais sans s’y limiter: Google Docs, MS Office, images, vidéos, etc.
Métadonnées
Ajoute automatiquement des métadonnées descriptives telles que la taille du fichier et la date de téléchargement, possède des champs de métadonnées standard tels que des mots-clés et permet la définition de champs et de vocabulaire personnalisés.
Numérisation OCR
Peut structurer des données non structurées via la reconnaissance optique de caractères ou d’autres processus automatisés de classement/marquage pour les documents numérisés.
Versioning
Effectuez le suivi des versions incrémentielles du même fichier.
Collaboration
Plusieurs utilisateurs peuvent collaborer à la création, à l’annotation et à la révision de documents.
Assemblage de documents
Générez automatiquement des documents basés sur des modèles et l’envoi de formulaires.
Création de formulaire
Capable de créer et de gérer des formulaires utilisateur à soumettre.
Portails et sites
Capable de créer des portails utilisateur et des sites.
Disposition
Archiver, supprimer ou révoquer automatiquement l’accès aux fichiers qui ont atteint la fin de leur cycle de vie.
Rechercher
Peut facilement trouver des fichiers via une recherche simple et / ou avancée.
Interface Web
Possibilité d’accéder aux documents via une interface Web sans qu’un client ne soit installé sur un appareil.
Applications mobiles
Les applications iOS, Android et Windows Phone offrent des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’exécuter les mêmes fonctions que sur un PC.
Collaboration (4)
Dossier suivant
Permet aux utilisateurs de recevoir des mises à jour lorsque des fichiers ont été mis à jour, ajoutés, supprimés ou déplacés.
Partage de fichiers
Permet aux utilisateurs de partager des fichiers/dossiers individuels avec des personnes extérieures ou internes à l’organisation. Possibilité d’attribuer des privilèges de modification ou d’affichage uniquement.
Édition simultanée
Les utilisateurs peuvent travailler simultanément sur des fichiers.
Suivi des modifications / Journaux d’audit
Fournit un journal d’audit des modifications et permet aux utilisateurs de revenir à une version spécifique
Administration (6)
Gestion des utilisateurs et des rôles
Permet à l’administrateur de fournir un accès segmenté à l’outil en fonction du rôle. Facile à créer de nouveaux utilisateurs et à supprimer des utilisateurs.
Politiques et contrôles
Possibilité de contrôler par l’accès aux fichiers / dossiers utilisateur / groupe, les autorisations de partage externes, les politiques d’édition, les restrictions d’emplacement des appareils, le partage par appareil, etc.
Gestion des appareils
Les administrateurs peuvent restreindre l’accès aux fichiers par appareil en cas de perte ou de vol d’appareils ainsi que d’utilisateurs qui ne travaillent plus pour l’organisation. Peut également fournir la possibilité d’effacer les fichiers des appareils à distance.
Limites de stockage
Administrer les limites de stockage par utilisateur ou groupe
Zones de stockage
Choisissez le centre de données dans lequel vos fichiers doivent être stockés
Sécurité
Stocke et transfère des fichiers dans un environnement sécurisé
Workflow (5)
Automatisation des processus
La spécification d’une série de conditions et d’actions peut automatiser les processus internes, est personnalisable en fonction des complexités des besoins de l’organisation et facile à configurer et à exécuter.
Conditions
Le moteur de workflow fournit des conditions pertinentes et personnalisables sur lesquelles exécuter des règles.
Activités
Toute action qu’un utilisateur peut effectuer dans le système peut être spécifiée comme une action automatisée.
Gestion des enregistrements
Le système fournit les outils et la fonctionnalité nécessaires pour maintenir la preuve des activités commerciales et se conformer aux exigences gouvernementales ou aux normes de l’industrie.
Gestion de cas
Le système fournit des fonctionnalités spécialisées pour regrouper le contenu structuré et non structuré, automatiser les processus adaptatifs multi-personnes et fixer des délais pour les cas ouverts. En outre, les cas peuvent être complétés et fermés avec les informations associées stockées et vérifiables.
Réponses (3)
Personnalisation
Fournit des réponses personnalisées à l’interlocuteur en fonction de la segmentation ou des réponses passées.
Route vers l’homme
Dispose d’outils (p. ex. tableaux de bord et rapports) pour mieux comprendre les conversations que les assistants virtuels intelligents ont eues.
Compréhension du langage naturel (NLU)
Peut avoir une conversation naturelle et humaine avec un localisateur.
IA générative (2)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Automatisation - Agents d'IA (5)
Suivi des ventes
Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.
Automatisation de l'interaction client
Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.
Génération de leads
Permet aux utilisateurs d'automatiser le processus de génération et de qualification des prospects commerciaux.
Traitement de document
Permet aux utilisateurs d'automatiser la manipulation, le traitement et la gestion des documents.
Collecte de feedback
Fournit aux utilisateurs la possibilité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours des clients, des employés ou d'autres parties prenantes.
Autonomie - Agents d'IA (4)
Prise de décision indépendante
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Réponses adaptatives
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Exécution de la tâche
Fournit à l'agent IA la capacité d'exécuter des tâches sans nécessiter une entrée utilisateur constante.
Résolution de problèmes
Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes sans intervention de l'utilisateur.
Agentic AI - Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM) (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Collaboration de contenu dans le cloud (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Agentic AI - Signature électronique (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs






